Términos y condiciones

Fecha de Vigencia: 16 de mayo de 2026

Introducción

Le damos la bienvenida a Lightning Leads Pro (el "Sitio Web"). Este Acuerdo de Términos de Uso (el "Acuerdo") se celebra entre usted y Lightning Leads Pro (la "Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Este Acuerdo rige su acceso y uso del Sitio Web y de cualquier producto, material y servicio proporcionado por el Sitio Web o en él (en conjunto, los "Servicios").

Al acceder a los Servicios o usarlos, usted acepta quedar obligado por este Acuerdo. Si no está de acuerdo, debe dejar de usar los Servicios de inmediato.

1. Aceptación del Acuerdo

1.1 Elegibilidad

Usted debe tener al menos 18 años de edad para usar los Servicios. Al acceder a los Servicios o usarlos, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad y que tiene la autoridad para celebrar este Acuerdo.

1.2 Aceptación de los términos

Al usar los Servicios, usted acepta quedar obligado por este Acuerdo y por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no puede usar los Servicios ni acceder a ellos.

1.3 Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de cambiar este Acuerdo en cualquier momento. Le notificaremos actualizando la "Fecha de Vigencia" que aparece al inicio del Acuerdo. Si usted sigue usando los Servicios después de dichos cambios, eso constituye su aceptación de esos cambios.

2. Registro y seguridad de la cuenta

2.1 Creación de la cuenta

Para usar ciertas funciones de los Servicios, es posible que deba crear una cuenta. Usted acepta proporcionar información exacta, completa y actualizada.

2.2 Seguridad de la cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y de toda la actividad que ocurra en su cuenta. Usted acepta notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado o sospecha de una violación de seguridad.

2.3 Cancelación de la cuenta

Podemos suspender o cancelar su acceso en cualquier momento, por cualquier motivo, sin responsabilidad alguna hacia usted. Usted también puede eliminar su cuenta escribiendo a info@lightningleadspro.io.

3. Uso aceptable y conducta prohibida

Usted acepta no usar los Servicios para:

• Violar cualquier ley, reglamento o contrato aplicable

• Infringir derechos de propiedad intelectual o de privacidad

• Publicar o transmitir spam, cadenas de mensajes o promociones no solicitadas

• Participar en conductas de acoso, abusivas, amenazantes u obscenas

• Hacerse pasar por otra persona o falsear su afiliación

• Subir o transmitir virus, malware o código dañino

• Usar herramientas automatizadas (por ejemplo, bots, programas de extracción de datos o rastreadores web) sin permiso

• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o datos

• Interferir con el uso de los Servicios por parte de otros usuarios

Nos reservamos el derecho de investigar las violaciones y de tomar las acciones legales que correspondan.

Acerca del acuerdo y uso de nuestros servicios

4.1 Proceso de compra

Cuando compre productos o servicios a través del Sitio Web, usted acepta proporcionar información exacta y completa. Todos los pagos deben hacerse mediante procesadores externos aprobados, como Stripe, PayPal o Authorized.net. No almacenamos la información de pago completa en nuestros servidores.

4.2 Precios e impuestos

Usted acepta pagar el precio que se muestra al finalizar la compra. Es posible que se agreguen impuestos y cargos aplicables según su ubicación.

4.3 Política de no reembolso

Todas las compras son definitivas. No ofrecemos reembolsos ni periodos de prueba, salvo que se indique expresamente por escrito. Si usted cree que ocurrió un error de facturación, escríbanos a info@lightningleadspro.io.

5. Suscripciones y renovaciones

5.1 Términos de la suscripción

Algunos servicios pueden ofrecerse de forma recurrente. Al suscribirse, usted acepta pagar las tarifas recurrentes y los impuestos aplicables. Su suscripción se renovará automáticamente, a menos que la cancele antes de la fecha de renovación.

5.2 Cancelación

Usted puede cancelar su suscripción desde la configuración de su cuenta o escribiéndonos a info@lightningleadspro.io. Las cancelaciones entran en vigor al final del ciclo de facturación en curso.

5.3 Cancelación por parte de la Compañía

Podemos cancelar su suscripción y su acceso en cualquier momento y por cualquier motivo. Si lo hacemos, usted conservará el acceso hasta el final del ciclo de facturación en curso, a menos que su acceso se haya cancelado por un incumplimiento de este Acuerdo.

6. Tecnología de IA y términos de uso

6.1 Funciones de IA

Nuestros Servicios pueden incluir funciones con inteligencia artificial (IA), como asistentes de voz y de texto. Usted entiende y acepta que:

• Estas funciones pueden generar respuestas automáticas

• Las conversaciones pueden grabarse o registrarse con fines de calidad y entrenamiento

• El contenido generado por IA es solo informativo y puede contener errores

6.2 Recopilación de datos de IA

Recopilamos datos de uso de las interacciones con IA para mejorar nuestros Servicios. Para más información, revise nuestra Política de Privacidad.

6.3 Limitaciones de la IA

Usted es responsable de revisar cualquier contenido generado por IA antes de actuar con base en él. No ofrecemos ninguna garantía sobre su exactitud o su idoneidad para fines específicos.

7. Contenido del usuario y licencias

7.1 Envío de contenido del usuario

Si usted publica, sube o envía cualquier contenido a nuestros Servicios, declara que es dueño de todos los derechos sobre dicho contenido o que los controla. Usted otorga a info@lightningleadspro.io una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, distribuir y exhibir públicamente dicho contenido.

7.2 Normas de contenido

El contenido del usuario no debe:

• Violar derechos de propiedad intelectual

• Contener material ofensivo, difamatorio o ilegal

• Falsear su identidad o su afiliación

• Promover actividades ilegales o el acoso

7.3 Supervisión y eliminación

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de supervisar, revisar o eliminar el contenido del usuario que viole estos Términos o cualquier ley aplicable.

8. Política DMCA

Si usted cree que su material protegido por derechos de autor se ha usado de una forma que constituye una infracción de derechos de autor, envíe un aviso DMCA por escrito a:

Agente DMCA: Lightning Leads Pro
Correo electrónico: info@lightningleadspro.io

Su aviso debe incluir:

• Una descripción de la obra protegida por derechos de autor

• Una descripción del lugar donde se encuentra el contenido infractor

• Su información de contacto

• Una declaración, bajo pena de perjurio, de que su reclamo es exacto

• Su firma electrónica o física

Responderemos de acuerdo con la DMCA y podemos eliminar el contenido presuntamente infractor.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso Lightning Leads Pro, sus afiliadas, licenciantes, proveedores de servicios, empleados, agentes, funcionarios o directores serán responsables de daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos, incluidos, entre otros, la pérdida de ganancias, datos, uso, reputación comercial u otras pérdidas intangibles, que resulten de:

• Su uso o su imposibilidad de usar los Servicios

• Cualquier acceso no autorizado a nuestros servidores y/o datos personales, o cualquier uso no autorizado de ellos

• Cualquier interrupción o cese de la transmisión hacia los Servicios o desde ellos

• Cualquier error de programación, virus o código dañino

• Cualquier contenido o conducta de un tercero en los Servicios

En ningún caso nuestra responsabilidad total hacia usted por todos los reclamos excederá el monto que usted nos haya pagado en los seis (6) meses anteriores o $100, lo que sea mayor.

10. Exención de garantías

Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantía de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley, Lightning Leads Pro renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, entre otras:

• Las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción

• Las garantías que surjan del curso de las negociaciones o de los usos comerciales

No garantizamos que los Servicios funcionen sin interrupciones, sin errores o libres de virus.

11. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Lightning Leads Pro y a sus afiliadas frente a cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que surja de:

• Su uso de los Servicios

• Su incumplimiento de este Acuerdo

• Su contenido o su conducta como usuario

12. Arbitraje y resolución de disputas

Todas las disputas que surjan de este Acuerdo se resolverán mediante arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association conforme a sus reglas comerciales. El arbitraje se llevará a cabo en el estado de Florida. Usted acepta renunciar a cualquier derecho a un juicio con jurado o a una demanda colectiva.

Si no se permite el arbitraje, cada parte se somete a la jurisdicción personal de los tribunales de Florida.

13. Fuerza mayor

Lightning Leads Pro no será responsable de ningún retraso o falta de cumplimiento debidos a hechos fuera de su control razonable, incluidos, entre otros, casos fortuitos, guerras, terrorismo, conflictos laborales o acciones del gobierno.

14. Disposiciones generales

14.1 Acuerdo completo: Este Acuerdo y nuestra Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre usted y Lightning Leads Pro.

14.2 Divisibilidad: Si alguna parte de este Acuerdo se considera inaplicable, el resto sigue vigente.

14.3 No renuncia: Si no hacemos valer algún derecho, eso no significa que renunciemos a él.

14.4 Cesión: Usted no puede transferir sus derechos sin consentimiento por escrito. Nosotros podemos ceder los nuestros libremente.

14.5 Ley aplicable: Este Acuerdo se rige por las leyes del estado de Florida, sin tener en cuenta sus principios sobre conflictos de leyes.

14.6 Información de contacto

Correo electrónico: info@lightningleadspro.io
Teléfono: (813) 548-3740
Sitio web: https://lightningleadspro.io/

15. Términos de mensajes SMS/de texto

15.1 Descripción del programa

Al inscribirse para recibir mensajes SMS/de texto de Lightning Leads Pro, usted acepta recibir recordatorios de citas, notificaciones, novedades del servicio y mensajes promocionales, cuando corresponda. La frecuencia de los mensajes puede variar según sus interacciones con nuestros Servicios.

15.2 Consentimiento para recibir mensajes

Usted reconoce y acepta que su inscripción constituye su consentimiento expreso por escrito para recibir mensajes SMS/de texto recurrentes de Lightning Leads Pro, o en su nombre, en el número de teléfono que usted proporcione. El consentimiento no es una condición de compra.

15.3 Instrucciones para darse de baja y obtener ayuda

Usted puede darse de baja de las comunicaciones por SMS en cualquier momento respondiendo STOP. También puede responder HELP para obtener ayuda o escribirnos a info@lightningleadspro.io.

15.4 Tarifas de mensajes y datos

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos a cada mensaje SMS/de texto enviado o recibido. Consulte con su proveedor de servicio inalámbrico sobre los cargos aplicables.

15.5 Exención de responsabilidad de los operadores

Los operadores de telefonía celular no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.

15.6 Privacidad y uso de datos

No compartiremos la información de su teléfono celular con terceros para fines de marketing o promocionales. Los datos de inscripción y el consentimiento para SMS solo se compartirán con los agregadores y proveedores necesarios para permitir la entrega de los mensajes SMS.

15.7 Usos prohibidos

Nuestros servicios de mensajes SMS/de texto no se usarán para enviar contenido ilegal, intentos de phishing (suplantación de identidad) o contenido SHAFT (sexo, odio, alcohol, armas de fuego, tabaco) que viole la ley o las pautas de los operadores.

Última actualización: 16 de mayo de 2026